Che cos’è l’internet marketing?
Ultimamente le persone guardano meno la televisione e usano più spesso i dispositivi mobili. Quanto a giornali e riviste, sono stati quasi dimenticati dall’emergere di blog e podcast. È l’utente stesso a determinare ciò che gli interessa, invece di consumare materiale già pronto. E in rete si trova praticamente di tutto.
Quindi, le persone sono alla ricerca di un pubblico mirato in rete. Per impostare e organizzare questo processo, si utilizzano speciali strumenti di Internet marketing.
Ma in ogni caso, per iniziare è necessario comprendere il concetto e capire il suo scopo, studiarne le tipologie e le caratteristiche.
Qual è lo scopo del marketing su Internet?
Si tratta di un insieme completo di strumenti per la promozione di determinati prodotti. Lo scopo principale è quello di motivare il pubblico target ad acquistare o utilizzare un servizio.
Gli strumenti più diffusi consentono di essere sempre in contatto con i clienti attuali o potenziali, lanciando campagne promozionali efficaci e controllando l’intero processo.
Pro e contro
Alcuni dei principali vantaggi sono:
- Analisi web. Si tratta di un’analisi delle campagne pubblicitarie che permette di selezionare le operazioni di maggior successo che hanno influenzato l’attrazione dei visitatori.
- Automazione. Numerose attività di routine, come l’invio di SMS o e-mail nei social network, possono ora essere automatizzate. Questo semplifica notevolmente il flusso di lavoro e il reparto marketing può dedicarsi a compiti più importanti. In questo modo, il cliente sarà informato e aggiornato sulle novità o sulle entrate attuali.
- Il targeting. Un meccanismo pubblicitario che permette di identificare e lavorare con potenziali clienti caldi.
- Redditività. Nessun contatto fisico con l’acquirente, nessuna vendita personale. In altre parole, questa opzione sarà molto più economica, pur essendo una soluzione efficace dal punto di vista dei costi.
- Interattività. Grazie al marketing su Internet, è possibile lavorare con il pubblico di riferimento in modo rapido e diretto. Quindi la distanza non gioca alcun ruolo.
Ma ci sono alcuni svantaggi:
- Spam. In alcune situazioni, tutti gli sforzi vengono percepiti dall’utente come pubblicità invadente o informazioni irrilevanti.
- Nessuna vendita personale. Anche se non c’è contatto fisico e questo rende il processo di lavoro più economico, non c’è la possibilità di studiare la reazione dell’acquirente, la sua commutazione o il momento di perdita di attenzione. È possibile ottenere alcune informazioni solo in base al tempo che l’utente trascorre sul sito.
- E necessario utilizzare dispositivi mobili o un computer. Non tutti hanno un gadget moderno e non tutti hanno il desiderio di usarlo.
Come si inizia a promuovere?
Prima di tutto è necessario sviluppare una strategia di marketing. Altrimenti sarà difficile da sviluppare. Nel caso dell’internet marketing, è necessario sviluppare un piano che tenga conto del pubblico di riferimento, dei concorrenti, del mercato nel suo complesso e degli obiettivi.
Tutto in ordine:
- Pubblico di riferimento. Occorre tracciare un ritratto del potenziale cliente, comprendere i suoi desideri e le sue esigenze, i suoi dolori. È necessario capire a cosa può servire il prodotto.
- ricerche di mercato. L’analisi della concorrenza paga. È necessario capire subito quali sono i punti di forza e di debolezza, per capire come distinguersi.
- Obiettivi. Deve essere sempre specifico e realistico. È allora che si possono individuare i metodi per raggiungere l’obiettivo.