Online Reputation

Persönliche Reputation im Internet

Im Leben des modernen Menschen spielt das Internet eine wichtige Rolle, und heutzutage ist der Online-Ruf keine leere Worthülse mehr, sondern ein wirklich wichtiger Aspekt, der sich auf die Abwicklung von Geschäften auswirkt. Die Reputation bestimmt, was die Leute von einer Person denken und wie sie von den Mitarbeitern oder dem Unternehmen behandelt wird.

Für wen ist die Online-Reputation wichtig?

Heutzutage ist es von entscheidender Bedeutung, ein Image zu pflegen, und das gilt auch für das World Wide Web. Dies gilt nicht nur für große Unternehmen oder deren Vertreter, sondern auch für normale Nutzer. Letztere lassen sich grob in Gruppen einteilen:

  1. Vertreter des eigenen Unternehmens im Internet. SMM-Spezialisten oder Abteilungen, Unternehmer selbst. Im Allgemeinen handelt es sich dabei um Personen, für die das World Wide Web eine Gewinnquelle darstellt. Und in dieser Situation hängt ihr Einkommen von ihrem Image ab.
  2. Öffentliche Personen. Politiker oder Sportler, Blogger oder Kreative sind betroffen. Diese Menschen profitieren von Online-Aktionen, und die Worte dieser Menschen spielen oft eine wichtige Rolle für andere Menschen.
  3. Menschen, die das Internet zur Kommunikation oder zur Unterhaltung nutzen. Dies ist die größte Gruppe, aber hier ist der Ruf ein weniger wichtiger Faktor.
Online-Reputation

Wie der Ruf entsteht

Im Allgemeinen ist der Ruf die Meinung der Menschen über eine bestimmte Person oder ein Unternehmen, eine Medienfigur oder eine bekannte Person. In jedem Fall bildet sich jeder Mensch eine Meinung über eine bestimmte Person, vor allem wenn er oder sie sie gut kennt. Wenn es sich um eine persönliche Bekanntschaft handelt, dann wird die Meinung durch die Kommunikation in der Realität gebildet, und wenn es nur ein Online-Bild der Person ist, dann das Verhalten im Internet. Wenn es um einen professionellen Auftritt geht, kommen mehrere Aspekte in Betracht:

  1. Die Qualität der Arbeit. Es bildet sich eine bestimmte Vorstellung über die Einstellung zur eigenen Tätigkeit und zum Endergebnis, zur Sauberkeit und zur Fehlerhäufigkeit.
  2. persönlicher Arbeitsstil. Die Art und Weise, wie eine Person Tätigkeiten ausübt, welche Techniken und Methoden sie anwendet, für welches Tätigkeitsmanagement sie sich interessiert, sowie persönliche Referenzen werden ebenfalls in Betracht gezogen. Natürlich sind für viele auch die beruflichen Gewohnheiten ein wichtiger Faktor.
  3. Verhaltensbesonderheiten. Wie sich eine Person im Internet verhält, auch in Bezug auf den Arbeitsprozess. So gibt es beispielsweise Menschen, die sich sehr für den Arbeitsprozess begeistern und in ihrer Freizeit einen Blog führen oder thematische Beiträge veröffentlichen.
  4. Art und Weise der Kommunikation. Dieser Faktor sagt auch etwas über die Person oder den Vertreter des Unternehmens aus. Die Kommunikation kann höflich und kultiviert oder familiär sein, was alles zu spüren ist.

Auch echtes Interesse wird verstanden, und es ist verständlich, wenn eine Person absichtlich gemocht werden will, aber wenn es eine Chance gibt, von ihr wegzukommen, wird sie ausgenutzt.

Wenn Sie also mit Reputation arbeiten, müssen Sie all dies berücksichtigen und einen umfassenden Ansatz zur Fehlerkorrektur wählen. Das heißt, wenn man nur einem Aspekt Aufmerksamkeit schenkt und die anderen ignoriert, wird sich die Situation nicht verbessern.