Cos’è il remarketing?
Il remarketing è una strategia di marketing volta ad attirare l’attenzione degli utenti che hanno già interagito con il tuo brand ma non hanno portato a termine un’azione mirata, come ad esempio un acquisto. Questa tecnica ti consente di ricordare ai potenziali clienti il tuo prodotto o servizio, incoraggiandoli a tornare e completare il processo di acquisto. Il remarketing è uno strumento potente nel tuo arsenale di marketing digitale per aumentare la conversione e la fidelizzazione dei clienti.
Come funziona il remarketing?
Il principio del remarketing si basa sull’utilizzo dei dati sul comportamento degli utenti. Quando una persona visita il tuo sito, il sistema di remarketing imposta i cookie nel suo browser. Questi cookie ti consentono di tracciare le tue azioni sul sito e dopo averlo lasciato. Quindi, quando l’utente visita altri siti che fanno parte della rete di affiliazione della piattaforma pubblicitaria, gli vengono mostrati annunci pubblicitari mirati relativi ai prodotti o servizi a cui era precedentemente interessato.
Esistono diversi tipi di remarketing, tra cui il remarketing standard, dinamico e video. Il remarketing standard mostra annunci generici correlati al tuo brand, mentre il remarketing dinamico mostra prodotti o servizi specifici visualizzati da un utente sul tuo sito. Il remarketing video viene utilizzato per visualizzare video sulla piattaforma YouTube e altre risorse video.
Strategie di remarketing
L’efficacia del remarketing dipende in gran parte dalla strategia scelta e dalla corretta impostazione delle campagne pubblicitarie. Diamo un’occhiata ad alcune strategie chiave:
- Segmentazione del pubblico: divisione del pubblico in gruppi in base a criteri specifici, come il comportamento sul posto, i dati demografici o le fasi della canalizzazione di vendita. Ciò ti consente di impostare annunci più personalizzati e di migliorarne la pertinenza.
- Cross-selling e upselling: utilizzo del remarketing per promuovere prodotti aggiuntivi o più costosi agli utenti che hanno già effettuato un acquisto. Ciò aiuta ad aumentare l’assegno medio e il profitto complessivo.
- Abbandono del carrello: una strategia speciale rivolta agli utenti che hanno aggiunto articoli al carrello ma non hanno completato l’acquisto. Gli annunci di remarketing con promemoria di articoli dimenticati o offerte speciali possono riportare tali clienti sul tuo sito.
- Trovare nuovi clienti: sebbene il remarketing sia principalmente focalizzato sul ricoinvolgimento degli utenti, può essere utilizzato anche per trovare nuovi clienti, ad esempio attraverso l’uso di segmenti di pubblico simili.
- Tempistiche e frequenza: è importante impostare correttamente la frequenza di visualizzazione degli annunci pubblicitari e tenere conto del tempo trascorso dall’ultima visita dell’utente al sito. Annunci troppo frequenti possono causare irritazione e annunci poco frequenti potrebbero non dare l’effetto desiderato.
Il remarketing è un potente strumento di marketing digitale che ti consente non solo di riconquistare i clienti persi, ma anche di aumentare le conversioni attraverso un targeting più preciso. La sua implementazione di successo richiede un’attenta configurazione e analisi dei dati sul comportamento degli utenti. L’utilizzo del remarketing in combinazione con altre strategie di marketing può aumentare significativamente l’efficacia delle campagne pubblicitarie e raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.